九朝装饰秦继安：致力于提供高品质家装服务

2015年初，九朝装饰推出了保证施工质量的10条“砸无赦”标准。优化了施工流程和验收标准，50天工期。改进了多项基础施工工艺，确保竣工后，减少维修，并延长质保期8至年。”大家也都知道九朝装饰的工程质量是众所周知的好，今天小编非常有幸采访到陕西九朝装饰集团工程总监秦继安，以下是采访实录。

九朝装饰工程总监 秦继安

【问】秦总您在装修行业工作已经有20多年了吧，您能跟我们分享一下您自己的工作经历吗？

【答】我接触装修应该在90年，做国有企业的连锁门店的门头设计、施工。 后来进入监理公司做工程师，再到省技术监督局下属的陕西省室内装饰工程质量监督检验站工作。感谢九朝装饰公司总裁杨立峰先生的厚爱和盛情邀请，2011年进入九朝装饰集团，做工程总监一职。

【问】作为一名行业资深从业者，您是如何看待西安的家装市场的？

【答】西安的家装市场的兴起，是在1999年开始，由北京、深圳、西安的工装企业，分离出来的，开始了家庭装修，才有了正规的装修公司。西安的家装行业经过了十几年的发展，逐步进入到了规范化管理。目前，注册的装修公司有500多家，但是，这些正规的装修公司只占了市场份额30%，其余的还是由“游击队”占据。目前家装行业还没有达到的“规范”程度，存在恶意竞争，某些企业的行为，让人心寒。低价诱惑消费者，或者是施工中偷工减料、以次充好，损害消费者利益。

【问】九朝装饰作为有着12年本土家装经验的品牌公司，在工程方面有哪些优势？

【答】九朝装饰企业经营的宗旨是致力于提供高品质家装服务。要说工程的优势，首先，我想讲一下家装这个产品是什么？家装是业主掏钱买了一个“未知数”，它不是直观看到的产品，而是经过一个过程，设计、材料加施工，才看到产品的样子，这个行业流行的一句话是；装修、装修---遗憾的工程。九朝装饰为了不给业主留遗憾，努力打造“完美”的产品。必须具备的三要素：1、业主认可的设计方案。2、材料的使用。3、施工人员的技术水平。具备了这三个条件，才可以保障装修的产品质量。九朝在工程方面是如何做的那？1、材料不管是成品保护的用材，还是施工用的辅材，水、电、木、瓦、油的基础施工材料（水管、线管、电线、腻子、油漆、乳胶漆等），还是，代业主购买的主材产品（瓷砖、地板、橱柜、卫浴、铝扣板、门窗套、壁纸等），都是从厂家直接进货，到公司的成品库。保证产品的质量、等级。
2、九朝的施工队伍，都是与九朝共同成长的，具有以业主为尊的服务意识，质量的生存原则。我们九朝在15年初，推出了保证施工质量的10条“砸无赦”标准。优化了施工流程和验收标准，50天工期。改进了多项基础施工工艺，确保竣工后，减少维修。并延长质保期8至年。九朝的形象保护、现场管理标准的实施，展现给业主的是干净、整洁的“彩色”工地，增强业主的体验感。

【问】近几年互联网家装也在不断冲击着传统的家装公司，家装公司的生存环境正在或者已经发生变化，那对于九朝装饰而言，您认为什么需要去改变？什么不能变？

【答】互联网家装的确对传统行业家装，带来了巨大冲击，我认为只是对客户的引流端，产生了影响，互联网是一个更广泛的大平台，精准客户较多，互联网家装公司签的合同再多，也需要来落地，必须经过施工这个过程。九朝应该继续坚持自己的理念，用真心服务客户，增强业主的体验感。通过施工服务这个施工过程，增强业主对九朝的“信任”，唯有信任，才是九朝生存的法宝。我们的一条标语是；业主的信任，是我们永远的追求。我们也追求好评，线下的好评，就是业主赠送的锦旗、表扬信、匾额。我们的生存，就是要做“熟人”经济，让九朝服务过的客户，为九朝再介绍客户，成为一个大的社团，为每一位客户服务终生。

【问】您的日常工作中应该是被即将装修、正在装修以及结束装修的业主朋友们包围的，相信也有很多粉丝，那么在炎炎夏日到来之际，您对于装修的业主们有哪些建议呢？

【答】我工作的确比较忙，但是，我更喜爱家装公益讲堂，不管是平面媒体、广播电台、电视台，只要是公益性的，我都积极参与，我想把装修的知识、装修中会出现的问题，告诉给需要装修的朋友们，让他们控制好装修成本，把自己的辛苦钱，都花在“刀刃上。建议装修前多学点装修知识，选择口碑好、信誉好的装修公司，避免因装修，给自己带来不必要的麻烦，或者说给自己装修的产品有个保障。相信自己“眼见为实”，不能只听别人的承诺，就相信别人，要是相信也没有问题，把承诺写出来，落地、实现。