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我是西安万科的业主，五年前西安榻榻米的市场还不是很好，我在网上搜到了怡尊阁，经过他们的推荐，把家里的书房做成了榻榻米，中间安了两个榻榻米升降机，一起升起来就是一个大桌子，很实用。当时安装完之后我跟家人都非常满意。
榻榻米安装完之后，我跟怡尊阁的党总也一直保持联系，前几天两个升降机中的其中一个坏了，因为是电动的升降机，我们这些外行对坏了的升降机束手无策。于是我拨通了怡尊阁党总的电话，因为当时安装的时候，他给我承诺的是终身售后，这次想让他给我把升降机修理好，顺便把桌面换了。
怡尊阁党总接到我的电话第二天就来了，历时三个小时，不仅仅是修理升降机。党总看了我的升降机坏的程度之后，就给工人打电话让送了一个新的升降机过来，当场给我换新，全程没有提一句钱的事。
我之前一直以为党总说的终身售后仅限于维修服务，三千多的升降机说换就给我换新了，这种售后服务，也就怡尊阁能够办到了吧，我为自己当时选择了怡尊阁感到庆幸。
